＊  若您對於商品規格、購買流程、付款方式以及退換貨流程有建議與疑問，您可方送郵件、簡訊或聯繫本公司客服專線02-77538603諮詢。

[ 運送服務 ]

• 宅配通到府、超商取貨
• 本商品配送以本島區域為主，離島地址依貨運公司標準運費計價。
• 貴賓完成下單後2-3個工作日內（不含例假日）將收到商品。(不含週六、日及國定假日、部份預購、特別訂製商品及天災或不可抗拒之因素除外)
• 因物流人員配送路線及路況因素，則無法指定特定時間，但可指定收件(上午、下午)兩個時段。如需指定時段，請於收件人資料備註欄做註明，因路況、氣候等各因素送達時間有所差異。
  * 若無註明且貨到付款貴賓，該商品一律採午後送達方式配送還請見諒。
• 商品實際配貨日期、退換貨日期，依本網站另行通知之內容為準。

[ 未收到商品 ]

• 可由站內“連落我們“留言，客服專線(02-77538603轉800)或掃描LINE客服QR CODE聯繫，我們會立即為貴賓處理，確保貴賓權益。
• 客服時間： 週一至週五 08:30~11:30、12:30~17:30 (不含國定假日)

[ 換貨須知 ]

• 收到商品後貴賓享有「七天鑑賞期」(並非試用期)，請聯絡客服專線將協助您辦理，拆箱後則無法辦理退換貨。
  注意：因非商品所造成之改變心意等因素，會員有效期內累計退換貨次數達３次會員，本公司保留另行詢問是否持續會籍意願或執行會籍異動權利。
• 辦理退貨商品務必全新狀態包裝完整(同消費者受收商品時完整外箱等狀態)，一經拆封則無法辦理退換貨，下單前請先確認正確商品類型、品名、數量、以免影響您的權利，祝您購物愉快。

[ 售後服務 ]

• 如消費者收到商品，請儘速檢查商品，若發現新品外觀及內容物有瑕疵之情形，您可申請更換新品或退貨，請聯繫本公司服務專線或線上客服專線。

[ 特別說明 ]

• 本公司收到您下單後，仍需確認下單正確完成以及並商品庫存可提供。如有無法接受訂單之異常情形，或您下單後未能完成正常付款，應視為訂單全部不成立或失效，本公司應於合理期間內通知說明無法接單情形或重新下單訂購。
• 本公司對於所販售所有商品貴賓均受到權益，如因天災，送貨過成受到阻礙，本公司將另行以語音或簡訊通知貴賓並得到貴賓同意辦理重新配送等事宜。